暖心服务受好评

近日，在人民医院急诊科挂号的市民不难发现，收费窗口处多了两个二维码，意味着前来问诊的市民不仅可以现金交易，还可以采用支付宝、微信线上支付挂号费，给着急出门、没有带足现金以及习惯手机支付的市民们带来便利。

“孩子突然发高烧，急急忙忙就出来了，也没带现金。”市民王女士表示，以前也遇到过这种情况，刚准备让丈夫像以前一样回去拿钱，工作人员说可以用微信或者支付宝转账了，真是意外之喜。“经常有家属送病人来医院，由于事发突然，大多数人来得比较匆忙，带个手机就出门，身上即便有现金也不多。”人民医院急诊科医护人员深有感触，值班的时候特别是深夜，总是会有病人家属来跟他们兑现金，然而他们上班一般也不会带多少现金在身边，并不能帮上忙。这时候，病人家属只能多跑一趟回家拿现金、拿卡取钱，或者让别人送过来。“冬天寒津津的，住得比较远的来回一趟确实不方便。”对病人家属来说，更愿意把时间花费在照顾亲友身上，而不是花费在路上。人民医院的贴心举措获得不少市民点赞。

据了解，开通线上支付后，使用该支付方式的市民占到挂号总人数的三成左右，尤其是小年轻们，很是欢喜。不仅便捷，而且对于忙碌的急诊挂号来说，还加快了挂号速度，缩短了排队时间，让更多的病人更快就医，及时就诊，广受好评。