3月27日，网络红人朱郅治在靖江市人民医院多功能厅举办了一场别开生面的护理服务沟通文化教育课程，会场座无虚席。

朱郅治是一名退休教师，是如今靖江市知名网络红人。近几年，朱老师和我们多个科室有过近距离接触，耳闻目睹了我们医院护理中的点点滴滴及真实案例。他对如何提高医院护理服务有许多独到的见解。他还经常与护理部和护士长 、护士进行沟通，有很多服务理念得到了护理人员的认同。此次，护理部特别邀请他来院授课，他从患者及家属的视角，以案例及情景、视频等多种形式现身说法，讲述了作为患者及家属的切身体会，向全院护理同仁讲述就医体验及所期望的“有温度的”护理服务，鼓励护士要追求奉献。动情之处亦潸然泪下，声情并茂的给全体护理人员上了一堂“接地气”的服务沟通课程,深入浅出的精彩演说引起全场阵阵掌声与共鸣。课后，朱老师的朋友圈互动频繁，护士长们纷纷谈感悟，她们从有所触动到有所感动到有所行动。

靖江市人民医院护理人员秉承医院“爱与努力”的精神，竭智尽力为患者的健康提供优质服务。会后护理部主任环晓锋要求各病区的护理人员要积极寻找短板，发扬主动奉献的服务精神，将“有温度”的护理工作融入到血液中去，给患者光(希望)和热（温暖）。