资料来源发布者:时间:2018-11-30 14:39:43浏览量:308次
10月27日,第四届全国医院后勤改革发展大会暨中国卫生产业企业创新发展论坛在上海举行,医院获得由全国卫生产业企业管理协会及《健康报》社颁发的“全国医院后勤管理创新示范单位”称号。
服务理念的转变:从以前单一的自给自足服务理念转变为多元保障管理服务的理念,突出从严管理,提升管理效能。在后勤管理中,实行便利、快捷、温馨、超值的一站式服务,从细处着手,从实处着力,在工作谋划、部署、推动、检查各个环节坚持从严从实,做到环环相扣、步步衔接,不交叉、不遗漏、不出空档、不留死角,使各项服务管理工作不断向标准化、精细化迈进,同时也使后勤工作更加规范、透明,从而为医院不断转型升级提供强有力支撑。
管理工具的新颖:以往的后勤管理使用工具形式单一,落后的管理工具制约着后勤管理的发展,导致与各部门的衔接滞后,办事拖沓致使临床抱怨、患方投诉增多。随着移动互联网快速发展,也给后勤部门带来了更多创新空间,后勤智能信息化建设是后勤发展的必然趋势。2018年后勤综合管理平台正式上线,以移动互联、大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术为契机,构造一套数据互联互通、信息实时共享、末端深入工作一线,高度智能化的后勤综合管理平台,同时在此基础上,将继续推进能耗管理综合平台,充分彰显现代化智能设备和管理的效能作用。