问管理要效率 向效率要成果——靖江市人民医院扎实开展职能部门管理人员绩效测评工作

资料来源发布者:时间:2019-12-24 17:06:07浏览量:312

为进一步提高医院行政职能部门的办事效率,真正调动职能部门员工的积极性,从而更好地适应临床的快节奏、服务好临床工作。靖江市人民医院在近期开展职能部门管理人员绩效考核工作,考核方案中的最终结果将与管理人员的月度绩效发放、年度绩效系数调整、职务等级升降、岗位职务聘任挂钩。本次绩效测评工作涵盖了部门同事间的测评和职能部门互评两部分,同事间互评是从责任心、积极性及协作性等方面来进行综合考评,部门间互评是从主动性、响应时间、解决问题时间及信息反馈的及时性来进行考量,这种360度全方位评估有效杜绝了人情分,真正激发了动力、惩罚了懒惰、测评出优秀,带动了落后,真正做到公平、公正及公开。

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在本次测评前,职能科室主任对2019年四季度重点工作及临时指令性任务完成情况进行总结并上报至分管院领导医院考核办针对《职能科室绩效管理方案》向职能科室的全体人员进行了全方位的解读,重点围绕了绩效考核的目的、考核原则、考核内容、考核流程、考核结果评定、考核结果应用、绩效考核申诉等方面。

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所有的测评人员在掌握了各自适用的评估标准和工具的基础后,医院考核办于12月19日组织职能科室人员进行了一次模拟测评,测评结束会后对存在的问题拟定对策,力求确保测评的公正及严肃性。

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12月20日在多功能厅举行了职能科室管理人员绩效测评大会,院领导、职能科室主任及职能科室人员悉数参加。在测评开始前,分管绩效的医院副院长季湧进行了测评前动员,要求大家要秉着严肃认真的态度高度重视测评工作,严格执行职能部门管理人员绩效测评标准,认真履行测评职责,并强调杜绝人情分数的出现,对于不符合等级强制比例规定的将作为废票处置。

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测评结束,大家纷纷表示,此次测评考核完全体现了平时工作的态度及效率,不是领导说了算,而是由本部门和部门间的同事说了算。这种领导满意度测评、部门同事“背对背”测评、临床医技科室对职能科室满意度测评及职能科室互评的360度测评方法更加透明、公正、真实,这种“背对背”匿名测评方法更有创意。

靖江市医疗集团主任、市人民医院院长高峰表示,以前由于缺乏切实可行的职能部门管理人员绩效考核指标体系,绩效考核常出现考核成绩差异不大,甚至有打“人情分”的情况出现,不能确切反映管理人员的工作业绩高低,亦不能对其作出公正、客观的综合评价。今后医院将每季度进行一次职能部门管理人员的绩效考核,以促进职能部门管理人员主动加强和改进医院管理,从而提高医院运行效率。待实施方案进一步完善后将制订计划、层层推进,逐步对临床、医技科室主任、护士长乃至全院各级各类人员实施全面绩效管理,真正做到科学化考核、问管理要效率、向效率要成果,切实加强综合监管,充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,形成推动公立医院改革发展合力。


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