最远的距离

不是隔山望海

而是行动不便患者的求医路程

如今靖江人民医院架起一座便捷“桥梁”

它将用最快的速度、最温情的服务

让最远的距离变得触手可及

11月11日，家住西来镇的徐女士在靖江市人民医院微信公众号的“互联网+护理”平台上为长期卧床的熊先生预约了更换胃管的服务。平台接到任务后，迅速根据病情需求评估筛选出符合条件的护士派单，下午延伸护理组核心成员林艳护士长和刘银红按期来到患者家中，在详细询问了患者的基础疾病、胃管的留置时间、半小时内是否进食及相关禁忌问题后，为患者吸尽痰液，抽取胃内残留物弃去，拔出胃管。然后测量好新胃管需置入的长度，缓慢轻柔地插到预设的刻度。熊先生的胃管留置时间过长，前端已经严重发黑，服务小组成员又向徐女士讲解了胃管的留置期限、相关注意事项及并发症的处理。

徐女士对线上预约、线下服务的效果相当满意，表示这种护理延伸服务极大方便了患者，省去了舟车劳顿的时间，更重要的是服务质量一点也没缩水。在服务结束后，护理服务小组整理好医疗废物，带回医院按消毒隔离原则进行了处置，并将服务照片上传至平台，完成了本次延伸服务。

11月12日，靖江市人民医院产科接到了产妇沈女士的预约服务，为其刚分娩8天的新生儿进行新生儿沐浴、脐部护理。医院派单给两名产科资深护士为患者上门服务。

开始服务前，互联网+延伸服务护士陈桂芬护士长和丁丽红向沈女士了解了产妇出院后新生儿的喂养、排泄情况。然后从医疗箱中取出黄疸仪和消毒用物，给新生儿测量黄疸和脐部护理。与医院同质化的新生儿护理，在护士娴熟操作中仅仅40分钟就完成。操作结束后护士再次向沈女士详细交代了母乳喂养的相关知识和新生儿护理的注意事项。

沈女士表示，刚刚生完宝宝，照护还不熟悉，现在天气又渐渐转凉，新生儿外出时家庭人员准备和用物准备比较麻烦，市人民医院开展了网上下单护士上门服务的业务，真正为产妇着想。

靖江市人民医院“互联网+护理服务”项目是国家卫健委关于开展“互联网+护理服务”试点工作的具体落实，是泰州市首批试点单位。医院首批上线的有胃管护理、压疮护理、新生儿护理、导尿管护理、PICC维护等项目。目前，平台上注册的护士均为具备5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称，有需求的患者可通过手机进行预约，可以让有需要的人真正做到“一键”解决问题，让最远的距离变得触手可及！（护理部）