消化内科如何做到优质、高效发展?

资料来源发布者:xiao时间:2017-1-21 14:00:28浏览量:1183

者按:2000 年起市人民医院消化内科单独设科,2002 年被泰州市卫生局确定为泰州市首批临床重点专科。近13 年所取得的业绩,使之成为靖江市乃至泰州市医学临床学科的佼佼者。科室每年都新增设备,引进新技术项目,每年都有科研技术成果在学术期刊上发表及获奖。人才梯队建设逐渐完善,队伍不断壮大,业务量逐年增加,现病区65 张固定床位和内镜中心3 个诊室均不能满足患者需求,目前正在着手扩充。作为县市级医院的一个技术专科,能取得这样的成绩是难能可贵的,他们是如何做到优质、高效和稳定发展的呢?为此记者专访了学科学术带头人朱炳良主任。

记者:人民医院消化科你接手管理的最初是一个什么状态?

朱炳良:2000年9月25日消化专业从内二科分出正式挂牌成立消化内科,本人担任科主任。最初病区入住患者只有十几位,专科医生4人。所开展的诊疗项目主要是消化系统常见病多发病的诊治、胃肠镜检查、息肉摘除、食管狭窄扩张、支架置入、硬化剂注射等。

记者:当时你觉得开展工作最大的困难是什么?

朱炳良:医生太不够用了,要管病房,还要分出人到内镜室,专科医生非常紧缺,也没用其他办法,只能逐步培养。除此外还要开展新的诊疗技术,抓好学科发展及科研工作。

记者:当时的情况确实是困难重重,那么你是如何开展工作的呢?

朱炳良:首先自己要吃苦。我从小在农村长大,吃过苦,也不怕吃苦。我接受的家庭教育较正统,做事一向较用心、认真,做人也真诚。那时我正好40岁,也刚从常州市第一人民医院进修回来,精力充沛,很想做事。病房里面的事基本上是事必躬亲,查完房就去做无痛胃镜和镜下治疗。晚上经常被叫到医院处理急诊和重危病人,星期天也常在科室度过,可以说有些超负荷了。但一项新技术(ERCP)开展迫在眉睫,我还是克服困难使这项技术及时上马,并将此技术进行了引申,达国内领先。二是充分发挥了团队的作用。虽然那时我有点事必躬亲,那是当时从医生临床技能水平和医疗安全角度考虑必须这样做。我总体的做法还是放手的,较注重调动整个团队的积极性,让他们从自己的努力中获得地位、尊重和价值。处事公平合理,协调好各方面利益关系。三是尽快培养人才,有计划地选派人员外出进修。现在科内医疗骨干都是我担任科主任后培养起来的。四是注重文化建设。科内的小环境对工作状态起重要作用。我想既然选我来担纲消化科,我就有责任将科室的文化建设起好头。科室的优秀文化我的理解有几个方面:宽容、尊重、规范严谨、上进创新、良好交流。十几年来,我一直在努力,与团队共同营造这样的文化氛围。五是对患者服务态度要好,沟通要到位,质量要保证,费用要规范合理。六是各项医疗核心制度执行一定要不折不扣。核心制度是我们从事医疗工作的行为准则,只有严格执行,医疗行为才符合规范。

记者:到目前为止你科的医疗技术已发展到一个什么水平?人才梯队建设得怎样,业务规模有多大?

朱炳良:现在我科的医疗技术水平全部达到卫计委颁布的二级甲等医院的标准,在江苏省同等医院处先进位置,而且对照三级医院技术标准我科达标率达80%以上。我科的人才梯队建设已初步完成,包括由正高、副高、中级和初级技术职称组成的13人医生队伍,护理队伍也较完善,内镜中心单独成立了护理单元,骨干护士都进行了专科技术进修。我们的业务规模达到年出院2000 例,内镜诊治15000例。

记者:这些年来你和你的团队在科研上取得了喜人的成绩,也获得较多荣誉,具体都有哪些?

朱炳良:作为泰州市的临床重点专科,每年都必须完成一定数量的科研任务,我担任学科和学术带头人责无旁贷。现在评价医疗工作时科研工作份量越来越重,医护人员晋升技术职称必须要有科研论文和成果。我的体会是,科研关键在于你是不是善于学习和思考,如果平时你很注意本学科动向,每月订阅专业期刊,多参加省级和国家级学术交流,工作中多做有心人,自然就有奇思妙想,有了好的立题,剩下的事情就简单了,只要自己多吃点苦,做好资料收集和统计,参考一些文献资料,论文就写成了。这些年来我以第一作者发表了20篇论文,其中7篇是中华级,)其他基本也是科技核心期刊和科技统计源期刊,科内其他同志也发表了10余篇。

记者:下一步你和你的团队对学科发展有何新的构想?

朱炳良:院部要求每个学科都要加快发展,力争在2015 年建成三级医院,我们作为重点学科更要加快步走在前列。我想我们的技术项目要继续引进和创新,已开展的要不断深化,在1~2 年内全部达到三级医院技术标准。近2 年我科进入快速发展期,年业务增量在20%以上,因此人员又显紧张,人才队伍要继续扩大,要引进和培养两条腿走路。我们的住院床位明显不足,内镜中心设备、人员均缺。这些院领导均已为我们考虑到了,不久就会改善。院领导还考虑到靖江地区消化系统疾病多发,较多临床和辅助科室都与消化病有关,因此特地与上海瑞金医院消化科联强结对,以促进我院对消化病的诊疗科研工作,我们一定抓住这次机遇,使我们的管理、技术、科研、文化尽快与上海大医院接轨。


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