人民医院紧紧围绕卫生工作目标，继续深入开展“医院管理年”和“平安医院”创建活动，坚持以病人为中心，为保障人民身体健康做好服务。上半年完成门急诊329950人次，出院10929人次，手术4204人次。

人民医院深入践行科学发展观，强化内部质量管理，医疗服务质量不断提高，以患者满意为出发点，全面推行人性化服务，实行无假日门诊、方便门诊，简化服务流程和环节，规范服务标识；挂号、收费、取药窗口实行弹性工作制；细化导诊服务功能，实行分科候诊，为病人提供方便快捷服务；医技科缩短各项检查的预约和出具报告时间。与此同时，不断改进服务方式，医护人员尊重和维护患者的权利，了解患者需求，对出院病人进行后续电话回访；畅通投诉渠道，认真处理病人投诉，做到件件有落实、事事有回音；强化医生“三合理”行为，减少重复检查、降低患者医疗费用；药品采购按照“按需进药、择优采购、质量第一”的原则，杜绝“三无”药品、过期、失效、变质药品；实行“病人入院三日内手术”，缩短住院日，降低病人住院费用；对双拥和优抚帮困对象，采取让利措施减轻患者负担，上半年医院组织了门诊大型义诊活动4次，上街义诊3次，卫生下乡1次，义诊患者3250人次，减免诊疗费96924元，为“三老”、现役军人、特困人群减免医药费用40418元，为特困群众捐资1.9万元，严格控制“药占比”和“大处方”，推行单病种限价，直接让利患者约77万元；对“新农合”病人，在确保疗效的前提下，尽量用能报销的药品，切实让病人得到实惠；还组织医务人员深入社区、各村为参合农民免费体检，为他们建立健康档案。

人民医院在抓好内部管理的同时，全面启动整体搬迁，医院领导精心组织，各部门群策群力，制订详细周密的搬迁方案，确保整体搬迁顺利进行。搬迁后人民医院将在新的起点上，实现更加辉煌的发展和新的跨越，将以先进的硬件设施为平台，为全市人民健康提供优质服务。