为了深入贯彻落实《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》及《泰州市2010年“医疗质量万里行”活动方案》精神，构建和谐医患关系，保障患者合法权益，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，市人民医院在2009年“医疗质量万里行”活动的基础上，不断强化医院内部管理，加强医务人员医疗安全教育，梳理排查质量、安全隐患，不断总结经验，建立医疗质量、医疗安全管理长效机制。

活动以来，医院成立了以刘灿均院长为组长的领导小组，并将“质量万里行”活动与医院管理年活动、“平安医院”及三级医院创建工作有机结合。首先医院开展了多层次多形式的宣传教育，对医务人员进行医疗质量、安全教育以及相关技能培训，从而提高医务人员医疗风险、安全责任意识；利用媒体大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。二是认真做好医疗技术临床应用管理，积极推进临床合理用药。各科室负责人全面负责本科的管理，严格审核已经开展的第一类医疗技术，同时做好第二类和第三类医疗技术临床应用前第三方技术审核准备和申请工作；建立手术分级管理制度，严格审核医师的专业技术能力，实施动态管理，根据能力授予手术权限；医务科负责医疗技术准入和审核，指导监督各科医疗技术临床应用情况；药剂科负责对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时干预，建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物处方权限，切实推进合理用药；建立健全毒、麻、精、放等特殊药品管理；继续落实“病人安全目标”，全面推行“手术病人核对表”，医务科不定期进行抽查，发现问题及时通报，确保病人安全目标的实现。三是加强医疗质量管理与控制。进一步规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，在前几年开展“单病种”管理的基础上继续开展“临床路径”管理工作，在骨科、普外科、妇产科、五官科、神经内科试点开展；对实验室生物安全、质量控制和管理进行全面检查，重点检查制度建设、硬件设施、人员管理、应急处置、执行落实等方面情况。四是严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度落实；落实麻醉病人访视制度，临床手术科室确保麻醉医师在某一时间段能见到病人，医务科将不定期到手术室与病房检查落实情况，并对检查情况进行通报；规范病历书写，提高病历质量；加强急诊科、重症医学科、病理科、新生儿室、血透室等重点科室的管理，做到人员、设备、设施配备与其功能、服务相适应。五是加强护理工作，建立健全护理规章制度、护理常规和服务规范，规范护士执业行为，改进护理服务，细化分级护理内涵。六是全面排查安全方面的隐患，整治薄弱环节，加强对重要设备的管理维护、保养，防止漏电、漏气、漏水；确保消防通道畅通，标志醒目，专人管理，设有消防预警系统；完善各类应急预案管理和应急救援物资的配备，定期开展应急演练；加强对放射科、医用氧舱、同位素室、氧气供应室、危险品仓库、配电室、压力容器及电梯等重要部门的安全管理。七是进一步规范采供血活动和临床用血管理，保证临床用血安全。八是加强重点部门、重点环节的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染。

刘灿均院长对此项活动进行了总部署，他要求各科室要制定具体实施方案，明确工作重点，强化质量和安全意识；要加大检查、指导、培训力度，确保活动取得实效；建立健全内部医疗质量管理和控制体系，从人才、技术、管理等方面入手，完善各项规章制度；加大对重点部门、重点区域、重点环节和重点人员的管理、检查力度，排查安全隐患，发现问题及时整改，防范医疗事故，杜绝医疗差错；要围绕活动核心，积极行动，动员全社会广泛参与，分层次、分类别、分项目地推动活动开展；要加强舆论宣传引导，宣传推广一批管理规范、质量可靠、群众满意的先进典型科室和个人，为医院的改革和发展营造良好氛围。